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yyulitatw 發表於 2009-3-7 12:27 PM

心愛的錶被鐘錶店老闆弄壞了

幾年前花四千多買了一隻guess的裝飾錶因顏色鮮艷錶面特殊所以特別喜愛今年二月四號到台北士林永順鐘錶公司換電池結果老闆把錶面弄破了該錶款的錶面是圓凸行中間有個到三角guess的圖案非常特別全臺灣找不到了錶面也只有香港換得到(我詢問過其他鐘錶店)錶面弄破的當天永順鐘錶公司老闆話說他認識guess經銷商保證換得到錶面事隔一個月我沒接到任何通知該錶的維修狀況自行打電話詢問老闆但得到的答復讓我到現在還很不高興永順鐘錶公司說公司說沒有該鏡面只有沒有guess圖案的鏡面(ps:這款錶沒guess圖案就沒價值了)我們跟老闆說我知到中和興南路有間鐘錶店對方知道如何可以換得到鏡面我想告知士林永順鐘錶公司老闆請他去詢問他又不肯說什麼他會找guess代理商這點讓我很懷疑當初一開始為什麼不直接先找guess代理商處理拖延一個月我們打電話去詢問了才說要找guess代理商明明可以將錶寄到香港guess公司處理卻跟我們說找不到鏡面跟他說有方法可以換得到鏡面他又不肯接受這隻錶有說明書及保證單而且近全新因為我收藏的很好雖然這隻錶是我眾多隻錶裡最便宜的一隻但也是我最喜歡的一隻請問個位收藏錶的愛好者您們會如何處理此事件還麻煩個位給些建議在此先行感謝^^...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

bjc 發表於 2009-3-7 12:38 PM

找消保官吧
另外透過鐘錶行找到Guess的代理商
有時候鐘錶行不是"不能"幫你處理
而是"不願"幫你處理(麻煩又沒錢賺)

yyulitatw 發表於 2009-3-7 01:33 PM

2# bjc      bjc 您好:我已找到GUESS臺灣代理商GUESS:FJ Benjamin班哲明股份有限公司 (我該如何做)是先找消保官還是先詢問代理商ps:我本人沒處理過這類事件,而且手錶及保證單目前都在永順鐘錶店,對方只開了一張取件憑單給我.謝謝

tvbsgy 發表於 2009-3-8 05:55 PM

找消保官吧
有些鐘錶店很兩光
技術差

kenpc0000 發表於 2009-5-30 11:13 PM

冒冷汗的文章。

連店名都打出來了,還好樓主沒有寫比較有毀謗意思的文章,真是替你冒冷汗。

我從店家的角度看這個事件。像這種換電池之後後續發生的問題其實也是問題一籮筐,什麼去你們家換了電池之後會跑水,玻璃有裂痕,錶帶刮傷,諸如此類的問題數也數不完,糾紛層出不窮,連鎖牙要鎖到指定位置這種無里頭的事情都經常再發生。

我給你一個建議,看看店家的最好的解決方法是甚麼就接受吧,有一些東西是強求不來的,換個電池只賺你幾十圓,你也稍稍微體諒一下店家吧,你的心情我能理解,誰也不想發生這種事情,找消保官是下下策,以後被全台北市的店家畫上記號,對你也不好,只要搞上消保官,同業會流傳,得饒人處且饒人。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div>
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